من يُبلغ المواطن بوجود فاتورة مستحقة؟ ومن يتحمّل المسؤولية إذا علق شخص داخل المصعد بعد فصل التيار؟
وقال المسلماني إن موظف شركة الكهرباء كان يأتي في السابق إلى المبنى ويبلغ صاحب الاشتراك مباشرة: «جاي أفصل الكهرباء بسبب وجود فاتورة مستحقة»، فيكون لدى المواطن علم مسبق بالفصل. أما اليوم، فيُفصل التيار إلكترونياً من دون حضور موظف أو تنبيه مسبق، وقد لا يعرف المواطن أن عليه فاتورة مستحقة أو ينسى موعدها.
وأضاف المسلماني أن خطورة الفصل المفاجئ تتضاعف إذا كان هناك أشخاص داخل المصعد لحظة انقطاع الكهرباء، إذ قد يجدون أنفسهم عالقين في الظلام والخوف. وتساءل: من يتحمّل مسؤولية سلامتهم إذا تعرضوا للأذى؟
وقال المسلماني إن حق شركة الكهرباء في تحصيل مستحقاتها لا خلاف عليه، لكن يجب إبلاغ المشترك قبل فصل التيار بوقت كافٍ، ليتمكن من تسديد الفاتورة وتنبيه السكان واتخاذ الاحتياطات اللازمة، وخصوصاً التأكد من خلو المصعد.
ودعا المسلماني هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن ووزارة الطاقة والثروة المعدنية إلى ضمان إرسال تنبيه واضح ومسبق للمشترك قبل تنفيذ الفصل الإلكتروني، بمدة كافية تتيح له التصرف.
وختم متسائلاً: هل تتحرك الحكومة لمعالجة هذه المشكلة قبل وقوع حادث، أم يبقى المواطن يفاجأ بقطع الكهرباء ولا يعلم بموعد الفصل إلا بعد انقطاع التيار؟
