الضمان يطلق خدمات تقلل من الحاجة لمراجعة فروعها

سما الاردن | أعلنت المؤسسة العامة للضمان الإجتماعي عن إطلاقها لحزمة جديدة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة مطلع العام المقبل.

وقالت المؤسسة في بيان الثلاثاء، إن في مقدمة الخدمات الإلكترونية التي ستطلق تتعلق بالاستفادة من تأمينيّ الأمومة والتعطل عن العمل.

 وقال مدير عام المؤسسة الدكتور حازم الرحاحلة –في البيان- إن المؤسسة تعمل حالياً على بذل جهود كبيرة لتطوير وتحسين مستوى خدماتها لجمهورها وتسهيل حصولهم على الخدمة في وقت قياسي وجهد أقل.

وأكد الرحاحلة أن استحداث هذه الخدمات سيعمل على تقليل الحاجة لمراجعة فروع المؤسسة ومكاتبها المختلفة الى حدودها الدنيا، حيث ستمكّن هده الخدمات الالكترونية المشتركين من تحويل المستحقات المالية للمشتركين ضمن خيارات متعددة وبطرقٍ عصرية توفر على المشتركين عناء الوصول الى الإدارات والفروع المختلفة، استجابة لمتطلبات الخطة الاستراتيجية للمؤسسة التي تضمّن أحد محاورها الارتقاء بمستوى الخدمة المقدمة للجمهور، وتعزيز التواصل معه.

وأوضح الرحاحلة أن القيمة المضافة لهذه الخدمات تتمثل في زيادة رضا متلقي الخدمة، وزيادة الإقبال على الاستفادة من الخدمات الإلكترونية، والتسهيل على المواطنين مؤكداً أن هنالك خدمات متميزة أخرى في طريقها إلى التطبيق وسيتم الإعلان عنها في القريب العاجل.

يُشار أن المؤسسة أطلقت أولى تطبيقاتها على الهاتف الذكي في شهر تموز من العام (2016) تحت اسم (الضمان الاجتماعي الأردني)، واشتمل على مجموعة من الخدمات الإلكترونية كخدمة التسجيل وإنشاء حساب على موقع المؤسسة الإلكتروني والاستعلام عن رقم الضمان والبيانات التفصيلية للمؤمن عليه، إضافة إلى خدمة الاستعلام عن البيانات الأساسية للمشتركين اختيارياً ودفعات الاشتراك الاختياري وخدمة الاستعلام عن البيانات الأساسية للمتقاعدين والرواتب التاريخية المحولة لهم وخدمة الاستعلام عن حالة المعاملات.